Как продавать косметику и средства для макияжа онлайн

Вы мечтаете открыть свой собственный успешный бизнес по продаже косметики в интернете?

Благодаря своему опыту, помогающему десяткам брендов процветать на цифровом рынке, я поделюсь с вами ценными идеями и практическими стратегиями. Будь то тенденции рынка, разработка продуктов или маркетинговые стратегии, я надеюсь предоставить ценные идеи и предложения. Пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы!

Размер и рост рынка

Потенциал мирового рынка красоты

Сайт мировой рынок красоты В 2023 году объем рынка превысил $600 миллиардов долларов США и, как ожидается, продолжит расти со среднегодовым совокупным темпом роста в 5,6% к 2027 году. Быстрее всего растут онлайн-каналы, на которые приходится более 30%, а основными движущими силами являются Азиатско-Тихоокеанский регион (особенно Китай и Индия) и североамериканский рынок.

Основные преимущества онлайн-продаж

Благодаря развитию электронной коммерции все больше потребителей предпочитают покупать косметические товары онлайн, что открывает перед компаниями огромные рыночные возможности. В Соединенных Штатах, учетная запись платформ электронной коммерции на 41% продаж косметики и средств личной гигиены.

Потребительские предпочтения и тенденции

Диверсифицированные требования

Чистая красота: Потребители ищут натуральные ингредиенты без консервантов (например, Drunk Elephant, Башня 28).

Инклюзивность: Fenty Beauty40 оттенков тонального крема являются эталонным примером, охватывающим людей с любым оттенком кожи.

Устойчивость: Экологически чистая упаковка (перерабатываемые материалы, рефиллы) и сертификация на отсутствие жестокости стали важными факторами.

Продвижение в социальных сетях

Социальная коммерция является глобальной тенденцией, и 68% покупок на этих платформах совершаются импульсивно. Магазин TikTok стал ведущим розничным продавцом товаров для красоты и здоровья в США, достигнув объема продаж в $1 миллиард.

Короткие видеоролики и KOLs стимулируют покупки: Темы красоты на TikTok были просмотрены более 80 миллиардов раз, а "посев травы" онлайн-знаменитостей напрямую стимулирует продажи (например, рост Glossier на 200% благодаря UGC-контенту).

Цепочка принятия решений пользователем: При выборе потребители полагаются на отзывы (RedNote, YouTube), комментарии (рейтинги Amazon) и пробный контент (ролики Instagram).

Каналы онлайн-продвижения товаров для красоты

Самостоятельно созданный сайт (Контроль бренда):

Необходимо создать собственный сайт бренда. На сайте бренда должны быть представлены различные продукты и цены, а также должны присутствовать профессиональные визажисты, которые смогут предложить свое мастерство и пообщаться с нетизенами.

Сайт бренда должен быть удобным для пользователей, иметь простой и понятный дизайн страниц и приятную цветовую гамму.

Shopify: Подходит для малых и средних брендов, предоставляя шаблоны тем и плагины (например, AR-инструмент для пробы макияжа Wannaby).

WooCommerce подходит компаниям с сильными техническими командами и возможностью глубокой индивидуализации (например, фабрики по производству макияжа на заказ).

Сторонние платформы:

Ежегодный рост категории красоты на Amazon составляет более 20%, однако ей необходимо справиться с жесткой конкуренцией (оптимизация ключевых слов, страницы A+).

Регистрация в Sephora и Ulta Beauty позволяет достичь точных пользователей, но требуются высокие комиссионные (15-30%).

Социальные сети:

Магазин Instagram: Сократите путь к покупке с помощью покупок по тегам и прямых трансляций.

Магазин TikTok: Прямой переход к покупке в сочетании с коротким видеоконтентом, подходящим для стратегии взрывных продуктов.

Золотые правила для Оптимизация сайта

Пользовательский опыт (UX)

Mobile first: более 60% заказов поступает с мобильных телефонов; убедитесь, что скорость загрузки страницы составляет <3 секунд (инструмент: Google PageSpeed Insights).

Упрощенная навигация: фильтр по категориям (уход за кожей/макияж/инструменты), типу кожи и цене.

Сенсорная стимуляция при демонстрации товара

Визуальное воздействие: используйте изображения высокой четкости 4K и вращающийся на 360° дисплей (инструмент: Cinemagraph).

Убедительность копирования: Эффективность ингредиентов нуждается в научном подтверждении (например, "Клинически доказано, что ретинол 1% борется с морщинами").

SEO и иокализация

Длиннохвостые ключевые слова: оптимизируйте их под такие точные слова, как "тональный крем для чувствительной кожи" и "веганская помада".

Поддержка нескольких языков: при выходе на международные рынки необходимо адаптировать местные способы оплаты (такие как Alipay и рассрочка Klarna).

Как продавать косметику и средства для макияжа на Amazon

Продавцы, открывающие магазины на Amazon, должны знать, что платформа строго контролирует категории, в которых можно продавать товары. Сегодня мы рассмотрим политику Amazon в отношении продаж косметики и изучим соответствующие требования.

Ключевые требования к товарам для красоты на Amazon

Зарегистрированный товарный знак: Продавцы должны иметь зарегистрированный товарный знак в стране, где продается продукция.

Сертификация и испытания: Продукция и производственные мощности должны соответствовать стандартам сертификации и проходить квалификационные испытания.

Требования к поступающим в Amazon Cosmetics

• Квалификация продавца:

Только профессиональные продавцы имеют право продавать средства по уходу за кожей на Amazon.

• Документация во время обзора:

Продавцы должны предоставить необходимые материалы о соответствии продукта требованиям и любую другую информацию, запрошенную командой экспертов Amazon в течение периода оценки продуктов по уходу за кожей.

• Состояние продукта:

Все продукты по уходу за кожей, выставленные на продажу, должны быть абсолютно новыми; не допускается использование использованных или просроченных продуктов.

Требования к соблюдению

В разных регионах требования могут существенно отличаться. Я буду интерпретировать их на основе американского, европейского и японского рынков.

Требования к соответствию - рынок США

• FDA Сертификация косметических ингредиентов:

В рамках Программы добровольной регистрации косметических средств (VCRP) вы можете получить доступ к онлайн-аккаунту, хранить регистрационную информацию и информацию о продукции в режиме онлайн, а также получать обновления информации от FDA.

• Правила маркировки:

Косметические этикетки должны соответствовать Закону о справедливой упаковке и маркировке (FPLA) и другим применимым нормам.

• Безрецептурные средства:

Обратите внимание на ОТС, которое определяется назначением продукта. Формулировка описания функций продукта должна быть строгой.

• Запрещенные ингредиенты:

Убедитесь, что в косметические продукты не входят запрещенные вещества и что цветовые добавки используются правильно.

Советы: Калифорнийский сертификат безопасности косметики также необходим, если продукт продается в Калифорнии.

Требования к соответствию - европейский рынок

Регистрация CPNP:

Перед продажей на европейском рынке косметика должна быть зарегистрирована на Портале уведомления о косметической продукции (CPNP). После регистрации вы сможете продавать продукцию во всех 33 странах ЕС и Европейской экономической зоны.

Декларация о соответствии (DoC):

Обеспечьте соответствие директивам ЕС, изложенным в EUR-Lex, в частности директиве 2002/46/EC.

Требования к соответствию - японский рынок

• Японская маркировка:

Косметика, продаваемая в Японии, должна иметь японскую этикетку. Такие товары, как тени для век, лак для ногтей, лосьоны и кремы, требуют лицензии на продажу косметики.

• Регистрация:

Эту лицензию можно получить через японского поставщика услуг, обратившись в Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения. От продавцов могут потребовать предоставить номер лицензии/регистрации для подтверждения соответствия.

• Требования к импорту:

Чтобы импортировать и продавать косметику (включая шампуни и мыло) из-за рубежа, продавцы должны получить "Лицензию на производство и продажу косметики".

Заключение

Для стартапа, желающего запустить свой косметический бренд в Интернете, очень важно выбрать подходящую торговую платформу, исходя из ваших конкретных потребностей. Кроме того, очень важно понимать соответствующие правовые нормы на вашем целевом рынке. Это поможет сформировать клиентскую базу и заложить основу для успеха вашего бренда.