Comment vendre des cosmétiques et des produits de maquillage en ligne ?

Vous rêvez de lancer votre propre entreprise de cosmétiques en ligne ?

Grâce à l'expérience que j'ai acquise en aidant des dizaines de marques à prospérer sur le marché numérique, je partagerai avec vous des informations précieuses et des stratégies pratiques pour vous guider. Qu'il s'agisse des tendances du marché, du développement de produits ou de stratégies marketing, j'espère vous apporter des informations et des suggestions précieuses. N'hésitez pas à poser des questions !

Taille et croissance du marché

Potentiel du marché mondial de la beauté

Le marché mondial de la beauté En 2023, le marché de la vente de produits alimentaires a dépassé les $600 milliards de dollars américains et devrait continuer à se développer à un taux de croissance annuel moyen composé de 5,6% d'ici à 2027. Les canaux en ligne connaissent la croissance la plus rapide, représentant plus de 30%, et la région Asie-Pacifique (en particulier la Chine et l'Inde) ainsi que le marché nord-américain en sont les principaux moteurs.

Principaux avantages de la vente en ligne

En raison de l'essor du commerce électronique, de plus en plus de consommateurs choisissent d'acheter des produits de beauté en ligne, ce qui offre d'énormes opportunités de marché aux entreprises. Aux États-Unis, compte des plateformes de commerce électronique pour 41% des ventes de produits de beauté et de soins personnels.

Préférences et tendances des consommateurs

Des exigences diversifiées

Beauté propre : Les consommateurs recherchent des ingrédients naturels et sans conservateurs (par exemple, Drunk Elephant, Tour 28).

Inclusion : Fenty BeautyLes 40 teintes de fond de teint de la marque constituent un cas de référence, couvrant les personnes de toutes les carnations.

Durabilité : Les emballages écologiques (matériaux recyclables, recharges) et la certification "cruelty-free" sont devenus des arguments de vente.

Promotion sur les médias sociaux

Commerce social est une tendance mondiale, et 68% des achats sur ces plateformes se font de manière impulsive. TikTok Shop est devenu le premier détaillant en ligne de produits de santé et de beauté aux États-Unis, avec un chiffre d'affaires de $1 milliard d'euros dans le secteur de la beauté.

Les vidéos courtes et les KOLs stimulent les achats : Les sujets de beauté sur TikTok ont été visionnés plus de 80 milliards de fois, et le fait que les célébrités en ligne " plantent de l'herbe " stimule directement les ventes (par exemple, la croissance de 200% de Glossier grâce au contenu UGC).

Chaîne de décision de l'utilisateur : Les consommateurs s'appuient sur les avis (RedNote, YouTube), les commentaires (évaluations d'Amazon) et le contenu des essais (Instagram Reels) pour faire leur choix.

Canaux de promotion en ligne pour les produits de beauté

Site web auto-construit (contrôle de la marque) :

Il est nécessaire de créer un site web propre à la marque. Le site web de la marque doit présenter différents produits et prix, et des maquilleurs professionnels doivent être présents pour offrir leurs compétences et interagir avec les internautes.

Le site web de la marque doit offrir une bonne expérience utilisateur, une conception de page simple et facile à comprendre, et des couleurs agréables.

Shopify : Adapté aux petites et moyennes marques, il fournit des modèles de thèmes et des modules d'extension (tels que l'outil d'essai de maquillage AR Wannaby).

WooCommerce convient aux entreprises disposant d'équipes techniques solides et pouvant être profondément personnalisées (telles que les usines de maquillage sur mesure).

Plateformes tierces :

La catégorie beauté d'Amazon a un taux de croissance annuel de plus de 20%, mais elle doit faire face à une concurrence féroce (optimisation des mots-clés, pages A+).

L'inscription à Sephora et Ulta Beauty permet d'atteindre des utilisateurs précis, mais des commissions élevées (15-30%) sont requises.

Médias sociaux :

Boutique Instagram : Raccourcissez le parcours d'achat grâce au tag shopping et à la diffusion en direct.

Boutique TikTok : Passer directement à l'achat en combinaison avec un contenu vidéo court, adapté à une stratégie de produits explosifs.

Règles d'or pour Optimisation du site web

Expérience utilisateur (UX)

Mobile first : plus de 60% des commandes proviennent de téléphones mobiles ; veillez à ce que la vitesse de chargement des pages soit de <3 secondes (outil : Google PageSpeed Insights).

Navigation simplifiée : filtre par catégorie (soins/maquillage/outils), par type de peau et par prix.

Stimulation sensorielle de la présentation des produits

Impact visuel : utilisez des images haute définition 4K et un affichage tournant à 360° (outil : Cinemagraph).

La force de persuasion du texte : L'efficacité des ingrédients doit être confirmée scientifiquement (par exemple, "Le rétinol 1% est cliniquement prouvé pour lutter contre les rides").

Référencement et localisation

Mots clés à longue traîne : optimisez pour des mots précis tels que "fond de teint pour peau sensible" et "rouge à lèvres végétalien".

Prise en charge multilingue : en cas d'expansion sur les marchés internationaux, les méthodes de paiement locales (telles qu'Alipay et Klarna) doivent être adaptées.

Comment vendre des cosmétiques et des produits de maquillage sur Amazon

Les vendeurs qui ouvrent des boutiques sur Amazon doivent savoir que la plateforme exerce un contrôle strict sur les catégories qui peuvent être vendues. Aujourd'hui, examinons la politique d'Amazon en matière de vente de produits cosmétiques et étudions les conditions à remplir.

Exigences clés pour les produits de beauté sur Amazon

Marque déposée : Les vendeurs doivent posséder une marque déposée dans le pays où les produits sont vendus.

Certification et essais : Les produits et les installations de fabrication doivent répondre à des normes de certification et passer des tests de qualification.

Conditions d'admission pour Amazon Cosmetics

• Qualification du vendeur :

Seuls les vendeurs professionnels peuvent vendre des produits de soin sur Amazon.

• Documentation au cours de l'examen :

Les vendeurs doivent fournir les documents nécessaires à la conformité des produits et toute autre information pertinente demandée par l'équipe d'évaluation d'Amazon au cours de la période d'évaluation des produits de soin.

• État du produit :

Tous les produits de soin à vendre doivent être neufs ; les produits usagés ou périmés ne sont pas autorisés.

Exigences de conformité

Les exigences peuvent varier considérablement d'une région à l'autre. Je les interpréterai en fonction des marchés américain, européen et japonais.

Exigences de conformité - Marché américain

• FDA Certification des ingrédients cosmétiques :

Grâce au Cosmetic Voluntary Registration Program (VCRP), vous pouvez accéder à un compte en ligne, stocker votre enregistrement et les informations relatives à votre produit en ligne, et recevoir des informations actualisées de la part de la FDA.

• Réglementation en matière d'étiquetage :

Les étiquettes des produits cosmétiques doivent être conformes à la loi sur l'emballage et l'étiquetage équitables (Fair Packaging and Labeling Act, FPLA) et aux autres réglementations applicables.

• Considérations relatives à l'OTC :

Attention à l'OTC, qui est déterminé par l'usage prévu du produit. La formulation de la description de la fonction du produit doit être rigoureuse.

• Ingrédients restreints :

Veiller à ce que les produits de beauté ne contiennent pas de substances interdites et à ce que les additifs colorants soient utilisés correctement.

Conseils : Le California Cosmetic Safety Report Certificate est également requis si le produit est vendu en Californie.

Exigences de conformité - Marché européen

Inscription au CPNP :

Les cosmétiques doivent être enregistrés sur le portail de notification des produits cosmétiques (PCNP) avant d'être vendus sur le marché européen. Une fois enregistré, vous pouvez vendre dans les 33 pays de l'UE et de l'Espace économique européen.

Déclaration de conformité (DoC) :

Assurer la conformité avec les directives de l'UE décrites dans EUR-Lex, en particulier la directive 2002/46/CE.

Exigences de conformité - Marché japonais

• Étiquetage japonais :

Les cosmétiques vendus au Japon doivent porter une étiquette japonaise. Les produits tels que les ombres à paupières, les vernis à ongles, les lotions et les crèmes nécessitent une licence de vente de cosmétiques.

• Inscription :

Cette licence peut être obtenue par l'intermédiaire d'un prestataire de services japonais en s'adressant au ministère de la santé, du travail et de la protection sociale. Il peut être demandé aux vendeurs de fournir le numéro de licence/d'enregistrement pour confirmer la conformité.

• Exigences en matière d'importation :

Les vendeurs doivent obtenir une "licence de fabrication et de vente de produits cosmétiques" pour importer et vendre des produits cosmétiques (y compris les shampooings et les savons) en provenance de l'étranger.

Conclusion

En tant que startup souhaitant lancer sa marque de cosmétiques en ligne, il est essentiel de choisir la bonne plateforme de vente en fonction de ses besoins spécifiques. En outre, il est essentiel de comprendre les réglementations légales en vigueur sur votre marché cible. Cela vous permettra d'établir votre clientèle et de jeter les bases du succès de votre marque.