Cara Menjual Produk Kosmetik dan Makeup Secara Online

Apakah Anda bermimpi untuk meluncurkan bisnis kosmetik online Anda sendiri yang sukses?

Dengan pengalaman saya membantu lusinan merek berkembang di pasar digital, saya akan berbagi wawasan berharga dan strategi praktis untuk memandu Anda. Baik itu tren pasar, pengembangan produk, atau strategi pemasaran, saya berharap dapat memberikan wawasan dan saran yang berharga. Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan!

Ukuran dan Pertumbuhan Pasar

Potensi Pasar Kecantikan Global

The pasar kecantikan global melebihi US $ $600 miliar pada tahun 2023 dan diperkirakan akan terus berkembang dengan tingkat pertumbuhan gabungan tahunan rata-rata sebesar 5,6% pada tahun 2027. Saluran online memiliki pertumbuhan tercepat, mencapai lebih dari 30%, dan kawasan Asia-Pasifik (terutama Tiongkok dan India) serta pasar Amerika Utara adalah kekuatan pendorong utama.

Keuntungan Utama Penjualan Online

Dengan meningkatnya e-commerce, semakin banyak konsumen yang memilih untuk membeli produk kecantikan secara online, yang membawa peluang pasar yang sangat besar bagi perusahaan. Di Amerika Serikat, akun platform e-commerce untuk 41% penjualan kecantikan dan perawatan pribadi.

Preferensi dan Tren Konsumen

Tuntutan yang Beragam

Kecantikan yang bersih: Konsumen mencari bahan-bahan alami yang bebas pengawet (misalnya, Drunk Elephant, Menara 28).

Inklusivitas: Fenty Beauty's 40 warna foundation adalah sebuah kasus tolok ukur, yang mencakup semua warna kulit.

Keberlanjutan: Kemasan yang ramah lingkungan (bahan yang dapat didaur ulang, isi ulang) dan sertifikasi bebas dari kekejaman telah menjadi nilai jual.

Promosi di Media Sosial

Perdagangan sosial adalah tren global, dan 68% pembelian di platform ini didorong oleh dorongan hati. TikTok Shop telah menjadi peritel kesehatan dan kecantikan e-commerce terkemuka di Amerika Serikat, dengan penjualan produk kecantikan mencapai $1 miliar.

Video pendek dan KOL mendorong pembelian: Topik kecantikan TikTok telah diputar lebih dari 80 miliar kali, dan "menanam rumput" selebritas online secara langsung mendorong penjualan (contohnya, pertumbuhan 200% Glossier melalui konten UGC).

Rantai keputusan pengguna: Konsumen mengandalkan ulasan (RedNote, YouTube), komentar (peringkat Amazon), dan konten uji coba (Instagram Reels) untuk menentukan pilihan.

Saluran Promosi Online untuk Produk Kecantikan

Situs Web yang Dibangun Sendiri (Kontrol Merek):

Penting untuk membangun situs web merek Anda sendiri. Situs web merek harus memiliki berbagai tampilan produk dan harga, dan penata rias profesional harus hadir untuk menawarkan keahlian mereka dan berinteraksi dengan netizen.

Situs web merek harus memiliki pengalaman pengguna yang baik, desain halaman yang sederhana dan mudah dipahami, dan skema warna yang menyenangkan.

Shopify: Cocok untuk merek kecil dan menengah, menyediakan templat tema dan plug-in (seperti alat uji coba tata rias AR, Wannaby).

WooCommerce cocok untuk perusahaan dengan tim teknis yang kuat dan dapat disesuaikan secara mendalam (seperti pabrik makeup yang disesuaikan).

Platform Pihak Ketiga:

Kategori kecantikan Amazon memiliki tingkat pertumbuhan tahunan lebih dari 20%, tetapi harus menghadapi persaingan yang ketat (mengoptimalkan kata kunci, halaman A+).

Mendaftar di Sephora dan Ulta Beauty dapat menjangkau pengguna yang tepat, tetapi diperlukan komisi yang tinggi (15-30%).

Media Sosial:

Toko Instagram: Mempersingkat jalur pembelian melalui belanja tag dan streaming langsung.

Toko TikTok: Langsung lompat ke pembelian yang dikombinasikan dengan konten video pendek, cocok untuk strategi produk yang eksplosif.

Aturan Emas untuk Pengoptimalan Situs Web

Pengalaman Pengguna (UX)

Mobile first: lebih dari 60% pesanan datang dari ponsel; pastikan kecepatan pemuatan halaman <3 Detik (alat: Google PageSpeed Insights).

Navigasi yang disederhanakan: saring berdasarkan kategori (perawatan kulit/rias wajah/alat), jenis kulit, dan harga.

Stimulasi Sensorik Tampilan Produk

Dampak visual: gunakan gambar definisi tinggi 4K dan tampilan berputar 360° (alat: Cinemagraph).

Salin persuasif: Keampuhan bahan-bahan memerlukan dukungan ilmiah (misalnya, "1% retinol terbukti secara klinis dapat melawan keriput").

SEO dan Iokalisasi

Kata kunci berekor panjang: optimalkan untuk kata-kata yang tepat seperti "alas bedak kulit sensitif" dan "lipstik vegan".

Dukungan multi-bahasa: jika berekspansi ke pasar internasional, metode pembayaran lokal (seperti cicilan Alipay dan Klarna) harus disesuaikan.

Cara Menjual Produk Kosmetik dan Riasan di Amazon

Penjual yang membuka toko di Amazon harus tahu bahwa platform ini memiliki kontrol ketat atas kategori yang dapat dijual. Hari ini, mari kita periksa kebijakan penjualan kosmetik Amazon dan jelajahi persyaratan yang terlibat.

Persyaratan Utama untuk Produk Kecantikan di Amazon

Merek Dagang Terdaftar: Penjual harus memiliki merek dagang terdaftar di negara tempat produk dijual.

Sertifikasi dan Pengujian: Produk dan fasilitas produksi harus memenuhi standar sertifikasi dan lulus pengujian kualifikasi.

Persyaratan Masuk Amazon Cosmetics

• Kualifikasi Penjual:

Hanya penjual profesional yang memenuhi syarat untuk menjual produk perawatan kulit di Amazon.

• Dokumentasi Selama Peninjauan:

Penjual harus memberikan materi kepatuhan produk yang diperlukan dan informasi relevan lainnya yang diminta oleh tim peninjau Amazon selama periode evaluasi produk perawatan kulit.

• Kondisi Produk:

Semua produk perawatan kulit yang dijual harus baru; produk bekas atau kadaluarsa tidak diperbolehkan.

Persyaratan Kepatuhan

Persyaratannya bisa sangat bervariasi di berbagai wilayah. Saya akan menafsirkannya berdasarkan pasar Amerika, Eropa dan Jepang.

Persyaratan Kepatuhan - Pasar A.S.

• FDA Sertifikasi Bahan Kosmetik:

Melalui Program Registrasi Sukarela Kosmetik (VCRP), Anda dapat mengakses akun online, menyimpan informasi registrasi dan produk Anda secara online, dan menerima pembaruan informasi dari FDA.

• Peraturan Pelabelan:

Label kosmetik harus mematuhi Fair Packaging and Labeling Act (FPLA) dan peraturan lain yang berlaku.

• Pertimbangan OTC:

Perhatikan OTC, yang ditentukan oleh tujuan penggunaan produk. Kata-kata pada deskripsi fungsi produk haruslah teliti.

• Bahan-bahan yang Dilarang:

Pastikan zat terlarang tidak disertakan dalam produk kecantikan dan aditif warna digunakan dengan benar.

Tips: Sertifikat Laporan Keamanan Kosmetik California juga diperlukan jika produk tersebut dijual di California.

Persyaratan Kepatuhan - Pasar Eropa

Pendaftaran CPNP:

Kosmetik harus didaftarkan di Portal Pemberitahuan Produk Kosmetik (CPNP) sebelum dijual di pasar Eropa. Setelah terdaftar, Anda dapat menjual di seluruh 33 negara Uni Eropa dan Wilayah Ekonomi Eropa.

Pernyataan Kepatuhan (Declaration of Compliance/DoC):

Memastikan kepatuhan terhadap arahan Uni Eropa yang diuraikan dalam EUR-Lex, khususnya arahan 2002/46/EC.

Persyaratan Kepatuhan - Pasar Jepang

• Pelabelan Jepang:

Kosmetik yang dijual di Jepang harus memiliki label Jepang. Produk seperti perona mata, cat kuku, losion, dan krim memerlukan lisensi penjualan kosmetik.

• Pendaftaran:

Lisensi ini dapat diperoleh melalui penyedia layanan Jepang dengan mengajukan permohonan ke Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan. Penjual mungkin akan diminta untuk memberikan nomor lisensi/pendaftaran untuk mengonfirmasi kepatuhan.

• Persyaratan Impor:

Penjual harus mendapatkan "Izin Produksi dan Penjualan Kosmetik" untuk mengimpor dan menjual kosmetik (termasuk sampo dan sabun) dari luar negeri.

Kesimpulan

Sebagai perusahaan rintisan yang ingin meluncurkan merek kosmetik Anda secara online, memilih platform penjualan yang tepat berdasarkan kebutuhan spesifik Anda sangatlah penting. Selain itu, memahami peraturan hukum yang relevan di target pasar Anda juga sangat penting. Dengan demikian, Anda dapat membangun basis pelanggan Anda dan menetapkan fondasi untuk kesuksesan merek Anda.